Пeрсонализиран сервиз 24/7
Превантивна и гаранционна поддръжка, както и различни интервенции, свързани с неизправности, за отговаряне на специфичните нужди на клиента.
Превантивна и прогнозна поддръжка
Знаем по-добре от всеки друг какво означава в наши дни спиране на производствената линия. Ние сме надежден партньор на работещи денонощно производствени предприятия. Нашите клиенти ни се доверяват за цялостен сервиз и поддръжка, за да се гарантира гладката работа и да се избегнат потенциални повреди. Наблюдаваме отблизо клиентите си във всяка точка благодарение на подвижния ни сервизен екип. Tallgroup предлага обширен сервизен пакет, за да подпомагаме клиентите ни и да поддържаме най-добрата ефективност за доставените опаковъчни системи.
Инженерингова поддръжка
Опитните сервизни инженери на Tallgroup могат да намалят разходите за поддръжка и да удължат експлоатационния срок на всяка опаковъчна машина или линия. Предлага се обучение и помощ на работното място. Като доставчик на завършени решения Tallgroup предлага технически сервиз за всяко доставено и монтирано по време на проекта оборудване.
Превантивна поддръжка
Опаковъчните машини на Tallgroup включват най-новия софтуер, така че производителността и неизправностите на машините или опаковъчните линии могат да бъдат много точно документирани. Тези данни ни позволяват да извършим подробни анализи и да се изготви график за превантивна поддръжка. Сервизен контакт с Tallgroup гарантира превантивна поддръжка и позволява ефективно управление на разходите.
Сервизно информационно бюро
Сервизното информационно бюро на Tallgroup е на разположение денонощно за техническа поддръжка. Сервизният екип работи от разстояние, както и могат бързо да пристигнат на място. Tallgroup използва само компоненти, които съответстват на нормата DIN. Складът на Tallgroup поддържа наличности от всички стандартни компоненти. Сервизните автомобили също включват комплекти от най-често срещаните резервни части.
Сервиз и поддръжка
Гаранционен и следгаранционен сервиз - резервни части на склад - изменение и обучение - предаване на напълно завършени проекти - сервизно информационно бюро. Предлагаме сервиз, който гарантира правилна работа.
